O službe

MessageOk je platforma na automatizáciu zákazníckej podpory, ktorá pomáha e-shopom efektívne riešiť požiadavky zákazníkov.

• Webová samoobsluha – zákazníci si môžu sami vyriešiť bežné požiadavky
• Hlasová samoobsluha – automatické prijatie hovorov a spätné kontaktovanie zákazníkov
• Automatizácia reklamácií – prepojenie so systémom Pohoda na rýchle spracovanie reklamácií
• Integrácia s e-shopovými platformami – kompatibilita so Shoptet, Upgates, Shopify a ďalšími systémami
• Zrýchlenie zákazníckej podpory – zníženie počtu živých chatov a efektívnejšie riešenie požiadaviek

https://messageok.com/