Retino
Cena
Za prepojenie:
Zadarmo
Podpora
- Poskytovateľ Retino.cz s.r.o.
- Email support@retino.com
- Cenník doplnku
- Jednoduché vytváranie Reklamácií, Vratiek a ďalších prípadov zákazníkom
- Správa vytvorených prípadov a refundácia
- Sledovanie termínov a komunikácia so zákazníkom
Retino je samoobsluha pre vratky a reklamácie, ktorá zákazníka nenúti tlačiť a zaistí moderné a efektívne zahájenie spätného procesu. Pomôžeme riešiť vratky a reklamácie rýchlejšie ako kedykoľvek predtým a to na jednom mieste v prehľadnej administrácii. V doplnku vidíte všetky aktuálne otvorené prípady, objednané dopravy, termíny, históriu zákazníkov, štatistiky vrátení tovaru a mnoho ďalšieho.
Prepojenie prenajímaných e-shopov Upgates s aplikáciou Retino umožní:
- Ušetriť 75% vášho času stráveného riešením refundácií a reklamácií
- Automatizovať komunikáciu, vytváranie protokolov alebo refundáciou
- Zaviesť dokonalý poriadok evidenciou stavov a strážením termínov
- Vyriešiť spätnú dopravu v samoobsluhe pre zákazníkov</span >
- Cez API alebo webhooky automatizovať vytváranie dobropisov
- Kontrolovať štatistiky vrátení a zákaznícku spokojnosť
- Rýchle spustenie bez zložitej integrácie!
- Získať najlepšiu podporu pre vaše spätné procesy ❤️
Funkcia tohto doplnku:
- Reklamácia
- Vratky
- Refundácia